Вернуться на главную

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сайт может получить о Пользователе во время использования сайта. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

  • ИП: Новиков Данил Владимирович
  • ИНН: 390520808777
  • ОГРНИП: 323390000053101
  • Адрес: 193231, Санкт-Петербург, ул. Кржижановского, д. 5, к. 4, литера А, кв. 152
  • Email: newrefining@yandex.ru
  • Телефон: +7 (909) 789-24-69

3. Собираемые персональные данные

В зависимости от действий Пользователя на сайте собираются следующие данные:

  • При регистрации: имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в хешированном виде)
  • При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, способ доставки, комментарий к заказу
  • При авторизации через сторонние сервисы (Google, Яндекс, VK, Telegram): идентификатор аккаунта, имя, адрес электронной почты (предоставляемые провайдером)
  • Автоматически при использовании сайта: IP-адрес, данные браузера и устройства, действия на сайте (просмотренные страницы, клики, время на сайте)
  • Данные заказов: состав заказа, стоимость, статус, номер заказа

4. Цели обработки персональных данных

  • Создание и ведение учётной записи пользователя
  • Оформление и исполнение заказов
  • Доставка товаров (передача данных курьерским службам)
  • Связь с пользователем для обработки заказов и заявок
  • Бухгалтерский и налоговый учёт
  • Предоставление коммерческих предложений
  • Информирование о новых продуктах и акциях
  • Улучшение качества обслуживания

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и необходимости исполнения договора.

6. Способы обработки

Обработка персональных данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование для связи с пользователем и удаление по запросу.

7. Передача данных третьим лицам

Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Курьерские службы (СДЭК, Почта России): для доставки заказов передаются имя, номер телефона и адрес доставки получателя
  • OAuth-провайдеры (Google, Яндекс, VK, Telegram): при авторизации через сторонние сервисы происходит обмен данными для подтверждения личности пользователя
  • Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543): для анализа посещаемости и улучшения качества сайта. Данные обрабатываются на серверах Яндекса в соответствии с их политикой конфиденциальности
  • Требование законодательства РФ: в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

8. Сервисы Яндекса

На сайте используются следующие сервисы компании Яндекс:

Яндекс.Метрика

Сервис веб-аналитики, который собирает следующие данные:

  • IP-адрес (в анонимизированном виде)
  • Информация о браузере и устройстве
  • Географическое местоположение (город, регион)
  • Источник перехода на сайт
  • Просмотренные страницы и время на сайте
  • Действия на сайте (клики, скроллинг, переходы)

Вебвизор

Инструмент записи действий пользователей на сайте. Вебвизор записывает:

  • Движения курсора мыши
  • Клики и прокрутку страницы
  • Заполнение форм (без сохранения паролей и платёжных данных)
  • Навигацию по сайту

Записи используются исключительно для улучшения удобства сайта и не содержат персональных данных.

Карта кликов и скроллинга

Анализ наиболее популярных областей страницы для оптимизации интерфейса сайта.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и анализа посещаемости.

Типы используемых cookie:

  • Технические cookie — необходимы для работы сайта (хранение согласия на cookies)
  • Аналитические cookie — используются Яндекс.Метрикой для сбора статистики посещаемости

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность сайта.

10. Защита данных

Для защиты персональных данных применяются следующие меры: использование SSL-сертификата (HTTPS), ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование и контроль обработки данных.

11. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. После достижения целей обработки или при отзыве согласия Пользователя персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней.

12. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

  • Получать информацию об обработке своих персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор
  • Обратиться в суд для защиты своих прав

13. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Действующая версия всегда размещена на данной странице сайта.

14. Обратная связь

  • Email: newrefining@yandex.ru
  • Телефон: +7 (909) 789-24-69
  • Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00 (МСК)

Дата последнего обновления: 2 марта 2026 г.