Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сайт может получить о Пользователе во время использования сайта. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
- ИП: Новиков Данил Владимирович
- ИНН: 390520808777
- ОГРНИП: 323390000053101
- Адрес: 193231, Санкт-Петербург, ул. Кржижановского, д. 5, к. 4, литера А, кв. 152
- Email: newrefining@yandex.ru
- Телефон: +7 (909) 789-24-69
3. Собираемые персональные данные
В зависимости от действий Пользователя на сайте собираются следующие данные:
- При регистрации: имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в хешированном виде)
- При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, способ доставки, комментарий к заказу
- При авторизации через сторонние сервисы (Google, Яндекс, VK, Telegram): идентификатор аккаунта, имя, адрес электронной почты (предоставляемые провайдером)
- Автоматически при использовании сайта: IP-адрес, данные браузера и устройства, действия на сайте (просмотренные страницы, клики, время на сайте)
- Данные заказов: состав заказа, стоимость, статус, номер заказа
4. Цели обработки персональных данных
- Создание и ведение учётной записи пользователя
- Оформление и исполнение заказов
- Доставка товаров (передача данных курьерским службам)
- Связь с пользователем для обработки заказов и заявок
- Бухгалтерский и налоговый учёт
- Предоставление коммерческих предложений
- Информирование о новых продуктах и акциях
- Улучшение качества обслуживания
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и необходимости исполнения договора.
6. Способы обработки
Обработка персональных данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование для связи с пользователем и удаление по запросу.
7. Передача данных третьим лицам
Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Курьерские службы (СДЭК, Почта России): для доставки заказов передаются имя, номер телефона и адрес доставки получателя
- OAuth-провайдеры (Google, Яндекс, VK, Telegram): при авторизации через сторонние сервисы происходит обмен данными для подтверждения личности пользователя
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543): для анализа посещаемости и улучшения качества сайта. Данные обрабатываются на серверах Яндекса в соответствии с их политикой конфиденциальности
- Требование законодательства РФ: в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
8. Сервисы Яндекса
На сайте используются следующие сервисы компании Яндекс:
Яндекс.Метрика
Сервис веб-аналитики, который собирает следующие данные:
- IP-адрес (в анонимизированном виде)
- Информация о браузере и устройстве
- Географическое местоположение (город, регион)
- Источник перехода на сайт
- Просмотренные страницы и время на сайте
- Действия на сайте (клики, скроллинг, переходы)
Вебвизор
Инструмент записи действий пользователей на сайте. Вебвизор записывает:
- Движения курсора мыши
- Клики и прокрутку страницы
- Заполнение форм (без сохранения паролей и платёжных данных)
- Навигацию по сайту
Записи используются исключительно для улучшения удобства сайта и не содержат персональных данных.
Карта кликов и скроллинга
Анализ наиболее популярных областей страницы для оптимизации интерфейса сайта.
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и анализа посещаемости.
Типы используемых cookie:
- Технические cookie — необходимы для работы сайта (хранение согласия на cookies)
- Аналитические cookie — используются Яндекс.Метрикой для сбора статистики посещаемости
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность сайта.
10. Защита данных
Для защиты персональных данных применяются следующие меры: использование SSL-сертификата (HTTPS), ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование и контроль обработки данных.
11. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. После достижения целей обработки или при отзыве согласия Пользователя персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней.
12. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор
- Обратиться в суд для защиты своих прав
13. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Действующая версия всегда размещена на данной странице сайта.
14. Обратная связь
- Email: newrefining@yandex.ru
- Телефон: +7 (909) 789-24-69
- Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00 (МСК)
Дата последнего обновления: 2 марта 2026 г.