Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователями. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения.

2. Информация об Администрации

3. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет Пользователю доступ к информации о продукции, условиям поставок кофейного зерна, формам заявок и контактной информации.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

• Просматривать информацию, размещённую на сайте
• Отправлять заявки через формы обратной связи
• Получать коммерческие предложения
• Обращаться с вопросами к Администрации

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при заполнении форм
• Соблюдать законодательство Российской Федерации
• Не использовать автоматизированные средства сбора информации
• Не нарушать нормальную работу сайта

5. Права и обязанности Администрации

Администрация имеет право:

• Изменять содержание и функционал сайта
• Ограничивать доступ к сайту
• Удалять контент, нарушающий условия Соглашения
• Изменять условия Соглашения в одностороннем порядке

Администрация обязуется:

• Обеспечивать работоспособность сайта
• Обрабатывать персональные данные согласно Политике конфиденциальности
• Рассматривать обращения пользователей в разумные сроки

6. Оформление заказа

Заявка на сайте не является офертой и носит информационный характер. Администрация обрабатывает заявки в течение 1-3 рабочих дней. После обработки заявки менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа.

7. Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта, включая тексты, изображения, логотипы и дизайн, защищён авторским правом и принадлежит Администрации. Использование контента допускается только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом.

8. Ограничение ответственности

Администрация не несёт ответственности за временную недоступность сайта, возможные ошибки в работе, содержание информации пользователей и любые убытки, связанные с использованием сайта. Вся информация на Сайте предоставляется «как есть».

9. Персональные данные

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.

11. Внешние ссылки

Администрация не несёт ответственности за содержание сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с данного сайта.

12. Изменение условий Соглашения

Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

13. Разрешение споров

Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Обязательный претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 дней.

14. Прочие условия

К отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

15. Контактная информация